厦门网讯(记者 张玲玲)
在洪塘,“帽子警官”苏海清的知名度很高。他有神奇的“三顶帽子”,助他护企安商保发展、调解纠纷促和谐。也正是这“三顶帽子”,让他融入社区,成为群众的“自家人”,赢得群众好口碑。
从警12年来,从大同到洪塘,苏海清一直扎根基层派出所。他说,他是土生土长的“同安郎”,一定要守护好家乡。所以,没有理由不服务好群众,更不能辜负群众的信任。
一顶“安全帽”
护企安商保发展
近年来,随着同翔高新城洪塘片区开发建设提速,多个省市重点项目开工建设,千亿级新能源产业链正在洪塘镇形成,原来的乡村摇身一变成为厦门新能源基地。
去年4月,苏海清从大同派出所调任洪塘派出所社区警务队队长。报到的第二天,他参与了洪塘派出所第一个驻企警务室——“新能安警务室”的创建。
“这里企业人员多,且厂区离派出所比较远,为了服务好企业,派出所把警务工作前移。”苏海清说,为了打造驻企警务室“样板”,从指导企业开展物防技防建设,到培训保安员,他事事亲力亲为。他还引进“厦门e政务”便民服务自助机,让工人在厂区门口就能查居住证年限,开具临时身份证和社保缴交证明等。
今年,“海辰警务室”投入使用,复刻了“新能安警务室”模式,同时增加了物防硬件投入,打造小型“智能指挥中心”,能够对企业生产、人员安全等开展实时预警。园区保安员还能与周边企业的安保力量相呼应,增援互补。如今,苏海清最新牵头建设的“厦门时代驻企警务室”也已建成,即将投入使用。这三个驻企警务室将辐射整个洪塘片区。
洪塘镇是北宋名臣苏颂故里。去年6月,苏颂天文馆开工建设。一年多来,该项目工地一直保持“零欠薪”“零盗窃”“零纠纷”“零警情”,工程顺利推进,这背后有苏海清的一份功劳。他戴着安全帽,到工地挨个走访,紧盯工地上各种易发的警情,做好防范工作。对于一些重点工程,他向工地借用集装箱作为临时警务室,不定时开展巡防,确保工程平安顺利进行。
一顶“民生帽”
沟通商户、货车司机
“苏警官,车装好货了,我下午就回湖南老家。我代表货车司机真诚地向您说一声‘感谢’!”昨日,货车司机王师傅给苏海清发了这样一条感谢短信,只因苏海清给果蔬商户和货车司机戴上了一顶“民生帽”。
故事还要从位于洪塘镇的全省最大闽南果蔬批发市场说起。该市场日均车流量达万余辆,人流量达2万余次,果蔬交易量达5000余吨。每天凌晨1点到清晨6点,是市场最繁忙的时候,运送果蔬的大货车南来北往。商户和货车司机们发现,苏海清时常出现在市场里,他一边走访,维护市场秩序,一边提醒大家防骗、防盗,帮大家调解纠纷。
前段时间,几名货车司机因着急配货回家,被不良商贩骗了几百元的信息费。苏海清得知后,既气愤又替货车司机心疼。“他们为了多赚点钱,连旅馆都舍不得住,就窝在车里休息。”苏海清说。为了解决商户和货车司机之间的信息不对称的状况,避免货车司机的血汗钱被骗,苏海清和市场管理方商议后,在警务室外墙上挂了一块白板,让商家和货车司机自行留言,写下货品名称、数量、目的地及联系方式等。有了警务室做信息“中转站”,信息免费又公开透明,让果蔬运输交易有了保障,这一小举措温暖了商户和货车司机的心。
一顶“草编帽”
擦亮“枫桥所”招牌
洪塘镇郭山村村民出门时都有戴草帽的习惯,苏海清几次到村里走访,发现了这个特色,于是也买了两顶草帽放在车里。到村里走访、去田间访查时,他都会戴上草帽,既能遮阳,又能自然地融入村民中。村民说,苏海清这个“草帽警官”很接地气,跟大家打成一片,帮大家办了不少实事。他们感谢苏海清的方式也很质朴,地里茄子熟了,摘几个给苏海清;树上龙眼甜了,塞一把到苏海清怀里。
苏海清管辖的村庄有两户人家因土地纠纷闹矛盾,结怨近20年,但因其中一方态度强硬,且对公安有抵触情绪,几任社区民警都没能成功调解这一纠纷。苏海清得知情况后,决定用“迂回法”先消除这户人家对公安的对立情绪。那段时间,只要下班有空闲,苏海清就换上便装,不开警车,而是骑电动自行车到这户人家拉家常,关心他们的工作和生活,而对调解矛盾纠纷一事却只字不提。他去了几次后,这家人坐不住了,满怀愧疚地说:“苏警官,我知道您这几次来家访是为了我们和邻居之间土地纠纷的事。您对我们这么关心,为了帮我们解决问题做了很多工作。之前我的态度不好,现在感到很惭愧,请您帮我们调解吧!”
苏海清笑着说:“我想调解纠纷不假,想促成你们邻里和睦也是真心的。”后来,苏海清将双方请到“议理堂”矛盾纠纷调解室,经过一番调解,双方终于握手言和。
记者了解到,苏海清来到洪塘派出所之后,化解矛盾纠纷246起,擦亮了洪塘派出所“省级枫桥派出所”的金字招牌。