从客源结构看,港澳台同胞是同安入境游的核心客源,同时,新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国家的华裔游客数量明显增长。同安区文旅局介绍,文化同根同源的优势,使这部分游客更青睐同安古城、非遗项目和闽南特色美食,在旅游体验中寻找文化认同与情感共鸣。此外,欧美及日韩游客更多以赛事观光、生态研学和滨海休闲为主要目的,越野跑、森林徒步、帆船运动等项目,逐渐成为他们认识同安的重要方式。
从消费结构看,入境游客更偏好文化体验、生态休闲和赛事参与,消费主要集中在闽南特色餐饮、非遗手作、民宿住宿及赛事周边产品等领域,人均消费水平高于国内游客。
同安区文旅局表示,入境游客快速增长离不开政策的支持与配套设施的完善。去年来,240小时过境免签政策为厦门入境游带来稳定客流,同安成为主要旅游目的地之一。市级层面出台《入境旅游奖励实施细则》,对接待入境游客、开展境外宣传推广等给予最高60万元单项奖励;同安区也出台促进住宿业高质量发展扶持措施,鼓励酒店接待入境团队游客,单家酒店年度奖励最高不超过50万元。
在接待配套方面,同安区目前有23家限额以上酒店,万丽、万豪、波特曼等高端度假酒店具备较完善的入境游客接待能力。同安影视城、北辰山、方特等核心景区已配备外文解说服务、翻译设备,并设置外卡POS机和外币兑换点。同安古城打造“闽南美食国际体验区”,推出英文菜单及外语服务,同时引入多国风味餐饮,满足境外游客多元化需求。在医疗与应急保障方面,同安区建立入境游客应急救援体系,实现核心景区15分钟内应急响应,同安区医院、第三医院开通境外游客就医“绿色通道”,进一步提升旅游安全保障水平。
同安区文旅局表示,下一步将围绕“来得了、玩得顺、留得住”的目标,持续优化入境旅游服务体系,丰富产品供给,提升国际化接待水平,推动入境游从“流量增长”向“质量提升”转变,让更多境外游客在同安留下美好记忆。