厦门市第三医院“一站式出入院服务”上线
2分钟不到,护士就帮苏先生办完了入院登记、费用缴纳、腕带打印、入科等一系列手续。之前也因类似问题住院治疗的苏先生惊叹:“确实方便省事了很多!以前办理住院手续,快的话也差不多要花半个小时时间,现在直接‘拎包入住’,所有手续一条龙搞定。”
苏先生2分钟不到办理好入院手续,得益于厦门市第三医院当天上线的“一站式出入院服务”项目。据了解,通过该服务项目,厦门市第三医院全流程整合入院登记、费用充值、出院结算、清单查询及发票查询等窗口服务,一个站点一次性办妥所有手续。服务项目全院铺开后,除护士站人工办理外,患者还可在手机上或病区的自助机上,快速办理出入院手续,用时可从原来的1—2小时缩短至2分钟。患者入院拿着住院单,即可直接到病房办理入院手续;在病床上,也可以根据医生开具的出院小结,直接操作办理完出院手续。

当天上午,项目一上线,厦门市第三医院就有4个病人在内分泌科护士站或者自助机完成“一站式”入院手续,同时也有2个病人快速完成出院手续办理。
厦门市第三医院党委书记李志安表示,“一站式出入院服务”项目的正式上线,是厦门市第三医院响应《国家卫生健康委员会 国家中医药管理局关于开展改善就医感受 提升患者体验主题活动方案》,进一步改善群众就医体验,推出的又一便民服务举措。至此,原收费处核心服务功能可全程延伸至各病区护士站,患者再也不用因为材料不全等原因“来回跑、反复等”,就医体验将更集中、更便捷、更高效。