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走出机关听民声 走进基层办民事
厦门网 2014-03-07 10:13

  

  

  白交祠村民在家门口就能刷医保卡

 

  厦门网-厦门日报讯 “群众的事就是我们的事。”同安区积极探索推行民情“123”工作法,组织千名机关党员干部走出机关、走进基层,通过开展“进群众门,知群众情,解群众难,帮群众富,暖群众心”大走访活动,解决联系服务群众“最后一公里”问题,取得明显成效。

  

    思想认识在一线走访中深化

  春节期间,同安区领导到同安区困难党员家中,向他们致以节日的祝福和问候,嘱咐他们有困难要向党提出。在一系列的慰问活动中,同安区委、区政府的领导反复叮咛一定要切实关心老党员和困难党员的生活,要坚持深入基层,了解党员群众疾苦,千方百计为他们解决实际困难。

  据了解,在市委开展第一批教育实践活动之初,同安区领导加强对困难党员的走访慰问,进一步完善困难党员帮扶机制,做好服务党员工作,今年元旦、春节期间,全区从各级党费安排61.74万元(其中区管党费19.48万元),慰问生活困难党员和老党员834名,送去党和政府的关怀和温暖。带头启动问计于民系列调研,深入机关企事业单位、镇(街)、村(居)、“两新”组织,召开座谈会6场,发放问卷调查表986份,征求社会各界的意见建议9大类143条,让前期准备更接地气、更有底气。

  

    党员服务在一线走访中展开

  “家门口就能看病刷卡,10分钟搞定。”60多岁的白交祠老人张清香对于村卫生所能刷医保卡,感到非常的开心。以前,她看病去趟镇卫生院,得坐公交车,但一坐公交车就吐,不行的话,还得让年轻人用摩托车载,夏天热冬天冷,相当不方便。

  同安区为老百姓办了许多实事,坚持服务延伸,窗口前移,让群众在“家门口”感受到活动带来的变化。区卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心更是改变以往“坐堂医生”服务模式,组织党员干部为社区居民建立居民健康档案408048份、为村民做宫颈癌、乳腺癌等癌症筛查7319例。军营、白交祠两村挂职干部坚持驻村开展工作,与村民同吃、同住、同劳动,积极参与“清洁家园”行动、生猪退养和家禽圈养等,并帮助80名家庭妇女牵线,就地为太阳城洋伞、宏达洋伞等企业来料加工雨伞。

  

    矛盾问题在一线走访中化解

  为迅速处理群众诉求,同安区建立了“515”接访制度,即:每月5日为区领导到所挂钩的镇(街)与镇(街)主要领导联合接访;每周一保证有1名区委常委或副区长到区信访局接访群众。区委书记、区长每月15日轮流在区信访局接访群众,区党政主要领导每人每年定点接访次数不少于6次;镇(街、场)每周一轮流安排一位党政主要领导干部(书记、镇长或主任、场长)在镇(街、场)综治信访维稳中心接访群众;每月15日要安排党政领导干部在镇(街、场)综治信访维稳中心接访群众,并组织村居(社区)领导干部接访群众;区有关部门领导干部按照区联席办、信访局的组织安排于每月15日,到信访问题突出的镇(街、场)接访群众。每次都提前公开领导接访的时间、地点和主题。

  同安区认真落实区领导“515”接访制度,“包户下访”等措施,建立领导定点联系、部门挂钩联系、干部派驻联系、服务跟踪联系机制,在10个镇、街、场、开发区的村(居)、重点企业中建立联建点125个,设立党代表(联络)工作室26个,进一步畅通群众诉求表达渠道;先后发动、抽调全区党员领导干部282名深入一线村居,通过进村入户走访、稳控对接重点人员等方式,最大限度地把各种矛盾和问题化解在基层、消除在萌芽状态。

  

    机关作风在一线走访中转变

  同安区建设局充分考虑企业的需求,努力提升审批速度。其中《建筑工程施工许可》等,在申报资料齐全的前提下,从法定的15个工作日,压缩至1个工作日办结,提速了94%。

  记者了解到,同安区效能办将全区114项行政审批服务事项审批时间压缩到法定时限的35%以内,开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治,不定期组织明察暗访,对15个主要办事窗口服务质量进行实时电子监察视频监控,梳理出726个“马上就办”事项进行常态督查。

  文/本报记者 卢漳华

  通讯员 叶少静 叶文彬 李仁达

  图/通讯员 何东方

  

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